Tilbagebetalingspolitik
Ændr butiknavnet til det nuværende nye butiknavn
Bemærk venligst, at vi ikke gør gratis returneringer, gebyrer gælder.
Returner
Er det muligt at returnere min ordre?
Ja, det er muligt.
Hvis du ikke er tilfreds med de varer, du har bestilt, har du mulighed for at returnere dem inden for 30 dage efter modtagelsen.
I dette tilfælde skal ordren opfylde følgende betingelser:
1. Bestillingen indeholder stadig alle passende dele, komponenter og emballagen er ankommet præcis som produktet.
2. normal håndtering af produktet er indlysende, brud på grund af uforsiktig håndtering er udelukket.
3. produkter, for hvilke hygiejne er vigtigt, er blevet grundigt rengjort, før returneringsprocessen begynder.
4. produktet er blevet konstateret at være defekt umiddelbart ved modtagelsen.
5. Vi er berettiget til at opkræve kunden for forsendelsesomkostninger.
6. en returnering vil blive behandlet inden for 7 arbejdsdage, og hvis betingelserne er opfyldt, vil returneringen blive officielt anerkendt inden for denne periode.
*Vi forbeholder os ret til at afvise returnerede varer, hvis vi har mistanke om, at varerne er blevet brugt eller beskadiget uden vores egen skyld.
Hvordan kan jeg returnere min ordre?
Hvis din ordre opfylder ovenstående betingelser, skal du gøre følgende for at starte returneringsprocessen.
-Send en e-mail til: info@Moseph.com
- Sørg for, at e-mailen indeholder følgende:
Bestillingsnummer
Årsag til anmodningen om tilbagelevering
Foto af produktet i tilfælde af brud
Fornavn + fornavn på kunden
Kundens adresse
Vi vil derefter tale med dig og give dig returadressen.
Aldrig sende retur til afsenderen, vil vi sende dig den korrekte adresse efter du har bedt os om at gøre det. Du, kunden, er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne ved returnering af varen.
Bemærk venligst, at vi ikke gør gratis returneringer, gebyrer gælder.
Returner
Er det muligt at returnere min ordre?
Ja, det er muligt.
Hvis du ikke er tilfreds med de varer, du har bestilt, har du mulighed for at returnere dem inden for 30 dage efter modtagelsen.
I dette tilfælde skal ordren opfylde følgende betingelser:
1. Bestillingen indeholder stadig alle passende dele, komponenter og emballagen er ankommet præcis som produktet.
2. normal håndtering af produktet er indlysende, brud på grund af uforsiktig håndtering er udelukket.
3. produkter, for hvilke hygiejne er vigtigt, er blevet grundigt rengjort, før returneringsprocessen begynder.
4. produktet er blevet konstateret at være defekt umiddelbart ved modtagelsen.
5. Vi er berettiget til at opkræve kunden for forsendelsesomkostninger.
6. en returnering vil blive behandlet inden for 7 arbejdsdage, og hvis betingelserne er opfyldt, vil returneringen blive officielt anerkendt inden for denne periode.
*Vi forbeholder os ret til at afvise returnerede varer, hvis vi har mistanke om, at varerne er blevet brugt eller beskadiget uden vores egen skyld.
Hvordan kan jeg returnere min ordre?
Hvis din ordre opfylder ovenstående betingelser, skal du gøre følgende for at starte returneringsprocessen.
-Send en e-mail til: info@Moseph.com
- Sørg for, at e-mailen indeholder følgende:
Bestillingsnummer
Årsag til anmodningen om tilbagelevering
Foto af produktet i tilfælde af brud
Fornavn + fornavn på kunden
Kundens adresse
Vi vil derefter tale med dig og give dig returadressen.
Aldrig sende retur til afsenderen, vil vi sende dig den korrekte adresse efter du har bedt os om at gøre det. Du, kunden, er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne ved returnering af varen.